1. Proceso de Reserva

• Búsqueda: Selecciona las fechas de tu viaje y filtra por la zona de tu preferencia (Alfar, Playa Grande, Sur, etc.)
• Confirmación: Una vez elegida la propiedad, haz clic en el botón de reserva y completa el formulario con tus datos.
• Garantía: Para confirmar el bloqueo de fechas, nos comunicaremos para un pago inicial mediante transferencia bancaria.

Si prefieres atención personalizada, podés contactarnos directamente por WhatsApp al 223 5521745 o escribirnos a info@rentalsmdq.com.ar.

2. ¿Qué incluye tu estadía?
El valor final de la tarifa incluye:

• Alojamiento completo para la cantidad de personas declarada.
• Blanquería completa (sábanas y toallas).
• Conexión WiFi de alta velocidad.
• Vajilla y equipamiento de cocina listo para usar.

3. Servicios extras y flexibilidad
¿Necesitas algo más? Contamos con servicios adicionales para que no te falte nada:

• Practicunas para bebés y repasos de limpieza adicionales.
• Recambio de blanquería durante la estadía.
• Early Check-in / Late Check-out: Sujetos a disponibilidad y con coordinación previa el día anterior.

Consultá los costos vigentes de estos servicios al momento de tu llegada.

4. Pagos y depósitos
Para asegurar tu lugar, el esquema de pagos es el siguiente:

• Reserva: Se abona una noche en concepto de seña y el valor correspondiente al depósito en garantía, que se devuelve si la propiedad está en condiciones el último día de la estadía.
• Saldo: El resto de la estadía se cancela al momento del Check-in, ya sea por transferencia bancaria o en efectivo.
• Aceptamos pagos con tarjeta de crédito a través de airbnb si se quiere hacer por ese medio la reserva, ó transferencias bancarias directas.

5. Política de cancelación y reprogramación
Contamos con una política estricta para garantizar la disponibilidad a todos nuestros huéspedes:

• Reprogramaciones: Únicamente con aviso previo de 30 días corridos. Quedan sujetas a disponibilidad de la misma propiedad y a la actualización de tarifa vigente.
• No Reembolsable: Los pagos realizados en concepto de seña o adelanto no son reembolsables bajo ninguna circunstancia (cancelaciones, faltas de aviso o desistimiento).
• No Show: En caso de no presentarse el día del ingreso, se pierde la reserva sin derecho a reclamos o cambios.

6. Check-in y check-out

• Horarios: El ingreso es a partir de las 15:00 hs y la salida debe realizarse antes de las 10:00 hs.
• Coordinación: Nuestro equipo se contactará con vos el día previo vía WhatsApp para enviarte la ubicación exacta, fotos del acceso, claves de WiFi y códigos de ingreso.
• Ingresos Autónomos: Algunas propiedades cuentan con check-in autónomo, permitiéndote llegar con flexibilidad dentro del horario establecido.

7. Normas de convivencia y seguridad

• Seguridad: Rentals MDQ no se responsabiliza por la pérdida o robo de objetos personales dentro de las propiedades. Recomendamos no dejar elementos de valor.
• Llaves: En caso de extravío o dejar las llaves dentro, contactá a tu anfitrión. si hay que llamar a un cerrajero, el costo del servicio de cerrajería corre por cuenta del huésped.
• Mascotas: Solo aceptamos mascotas en las propiedades marcadas como “Pet Friendly”. Por favor, consultá antes de reservar.
• Prohibiciones: Están terminantemente prohibidas las fiestas, eventos o ruidos molestos que alteren la paz del barrio. El incumplimiento de esta norma dará lugar al desalojo inmediato de todo el grupo sin derecho a reembolso.